CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Les présentes conditions générales de vente ne sont applicables qu'aux produits présents dans la boutique AB MAT ainsi qu'aux particuliers et professionnels commandant dans cette boutique.
Acceptation :
Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve. Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre AB MAT et son client. Elles s'appliquent notamment aux conditions de commande, de paiement, de livraison et de gestion des éventuels retours des produits commandés par les clients. Elles sont applicables en France métropolitaine. La garantie en vigueur sur les produits est de 1 an et en fonction de l'existence de ce service dans la marque commandée.
Non conformité du bien livré :
En cas de non conformité du bien livré par rapport à la commande, l’entreprise s'engage à y remédier ou à vous rembourser de l'ensemble des frais engagés (frais de réexpédition inclus). Vous êtes toutefois invité à prévenir le service client d’AB MAT (par e-mail à abmatinternet07@orange.fr) dans les 72 heures qui suivent la réception du colis.
Droit de rétractation:
Conformément aux dispositions de l'article L.121-16 du code de la consommation, le client dispose à compter de la livraison d'un délai de 7 jours francs pour retourner à ses frais le(s) produit(s) commandé(s) aux fins d'échange ou de remboursement. En cas de remboursement, les frais de livraisons en seront déduits (idem si la livraison était FRANCO, les frais réels facturés à AB MAT seront déduits du remboursement). Tous les produits affichés sur AB MAT sont destinés à un usage professionnel.
PRODUITS:
Les photographies et les textes décrivant les produits ne font pas partie du champ contractuel. Au cas où des erreurs se seraient insérées, elles ne pourraient engager la responsabilité d’AB MAT. Par ailleurs, le client a toujours la possibilité de nous contacter pour obtenir des renseignements complémentaires sur les produits présentés à l'adresse email d’AB MAT. La plupart des produits proposés par AB MAT à ses clients sont disponibles en stock. En cas de rupture exceptionnelle et temporaire de stocks, nous vous communiquerons les délais d'approvisionnement nécessaires pour obtenir le produit souhaité sur simple demande de l'acheteur par mail.
COMMANDE:
Un accusé de réception confirmant la prise en compte de votre commande vous sera automatiquement envoyé par e-mail. AB MAT se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige lié au règlement d'une commande antérieure. Toutes les informations formulées par le client acheteur au moment de la prise de commande engagent ce dernier. AB MAT ne saurait donc être tenu pour responsable des conséquences induites en cas d'erreurs ayant trait au libellé des coordonnées du destinataire ou du débiteur de la commande.
PAIEMENT:
Le prix des articles est payable au comptant le jour de la passation de commande, par chèque à l’ordre d’AB MAT ou virement bancaire. AB MAT réserve les produits 5 jours jusqu'à l'arrivée de votre chèque ou virement bancaire national. La commande validée par le client sera considérée comme effective lorsque les centres de paiement bancaire habilités auront transmis leur acceptation sous un délai de (voir avec votre banque). En cas de refus de ces centres, la commande sera automatiquement annulée.
PRIX ET FACTURES:
Les prix indiqués dans la confirmation de commande par AB MAT comprennent les prix des produits, exprimés en Euros et en vigueur au moment de la consultation ainsi que les frais d'emballage et de transport. La facture est éditée par AB MAT et acheminée par mail.
LIVRAISON:
La livraison de nos produits est assurée par nos partenaires transporteurs. Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le client sur son bon de commande. Si le client est absent, un avis de passage du transporteur dans sa boîte aux lettres l'invite à prendre contact avec lui pour réorganiser ultérieurement la remise du colis, ou à le retirer au bureau de poste le plus proche. Les retards éventuels ne sauraient donner droit à l'acheteur de solliciter des dommages et intérêts à AB MAT. En toute hypothèse, la livraison dans les délais ne peut intervenir que si l'acheteur est à jour de ses obligations envers le vendeur. Il convient de considérer comme cas de force majeure déchargeant AB MAT de son obligation de livrer : la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionné ou de toute autre cause qui échappe au contrôle du vendeur. Les marchandises voyagent assurées dans certains cas ou pour certaines destinations. Le client est tenu de vérifier attentivement ses colis à l'arrivée lors de la livraison. Il dispose d'un délai de 48 heures afin d'effectuer d'éventuelles réserves précises auprès du transporteur si un produit manque ou a subi une dégradation.